Ochrana osobných údajov

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Suchánek & Partners s.r.o.

V realitnej kancelárii Suchánek & Partners rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. V tomto dokumente vám vysvetlíme, aké údaje spracovávame, na aké účely a aké máte v tejto súvislosti práva.

1. Aké osobné údaje spracovávame?

Pri poskytovaní našich služieb môžeme spracovávať nasledujúce osobné údaje:

            •           Identifikačné údaje – meno, priezvisko, dátum narodenia

            •           Kontaktné údaje – e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa

            •           Údaje o nehnuteľnosti – informácie o predávanej/kupovanej nehnuteľnosti

            •           Finančné údaje – v prípade sprostredkovania financovania alebo preverenia solventnosti

            •           Údaje z komunikácie – e-maily, správy, záznamy telefonických hovorov

            •           Technické údaje – IP adresa, cookies, údaje o používaní našej webovej stránky

2. Na aké účely spracovávame vaše údaje?

Vaše údaje spracovávame výlučne na zákonné a legitímne účely:

a) Plnenie zmluvy a poskytovanie služieb

            •           Sprostredkovanie kúpy, predaja a prenájmu nehnuteľností

            •           Príprava zmluvnej dokumentácie

            •           Komunikácia a poradenstvo

b) Plnenie zákonných povinností

            •           Účtovné a daňové povinnosti

            •           Povinnosti vyplývajúce z právnych predpisov (napr. AML – boj proti praniu špinavých peňazí)

c) Oprávnený záujem

            •           Zlepšovanie našich služieb a zabezpečenie kvality služieb

            •           Prevencia podvodov a zabezpečenie ochrany našej spoločnosti

d) Marketing (na základe súhlasu)

            •           Zasielanie ponúk, newsletterov a informácií o našich službách

3. Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracovania:

            •           Údaje súvisiace so zmluvami – 10 rokov (z dôvodu právnych povinností)

            •           Marketingové údaje – do odvolania súhlasu

            •           Údaje získané na základe oprávneného záujmu – po dobu, kým trvá oprávnený záujem

Po uplynutí tejto doby vaše údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

4. Komu poskytujeme vaše údaje?

Vaše osobné údaje nezverejňujeme ani nepredávame tretím stranám. Môžeme ich však sprístupniť:

            •           Zmluvným partnerom – advokátom, notárom, znalcom, bankám či finančným inštitúciám, ktoré sú nevyhnutné na sprostredkovanie realitných služieb

            •           Orgánom verejnej moci – ak to vyžaduje zákon (napr. daňový úrad, polícia)

            •           IT a cloudovým poskytovateľom – na zabezpečenie prevádzky našich systémov (za podmienky ochrany údajov)

Všetci naši partneri sú viazaní mlčanlivosťou a dodržiavajú GDPR.

5. Aké máte práva?

V súvislosti s ochranou vašich údajov máte nasledujúce práva:

            •           Právo na prístup – môžete si vyžiadať informácie o tom, aké údaje o vás spracovávame

            •           Právo na opravu – ak sú vaše údaje nepresné alebo neaktuálne

            •           **Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“) ** – ak už údaje nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené

            •           Právo na obmedzenie spracovania – ak spochybňujete správnosť údajov alebo namietate ich spracovanie

            •           Právo na prenosnosť údajov – môžete požiadať o prenos vašich údajov inému poskytovateľovi služieb

            •           Právo namietať – ak sú údaje spracovávané na základe oprávneného záujmu

Ak si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na email: info@suchanekpartners.sk

6. Ako chránime vaše údaje?

            •           Používame bezpečnostné opatrenia na ochranu pred neoprávneným prístupom a zneužitím údajov

            •           Údaje spracovávame len v zabezpečených systémoch a databázach

            •           Prístup k údajom majú iba oprávnené osoby s povinnosťou mlčanlivosti

7. Cookies a online identifikátory

Na našej webovej stránke používame cookies na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Môžete ich spravovať alebo zakázať vo svojom prehliadači. Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania cookies.

8. Kontakt na zodpovednú osobu

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete podať sťažnosť, môžete nás kontaktovať na:

Suchánek & Partners s.r.o.

E-mail: info@suchanekpartners.sk          

Adresa: Jesenského 230/7 Partizánske, 958 01

Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Tieto zásady sú platné od 24.03.2025 a môžu byť priebežne aktualizované.